• Titulación: Grado en ADE o similar
• Experiencia en el sector y en las funciones descritas durante al menos 3 años.
• Conocimientos en software de punto de venta

• Certificación en atención al cliente
• Conocimientos y/o experiencia en cooperativas.

• Resolución de Problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en un
  entorno dinámico.
• Comunicación Efectiva: Habilidad para transmitir instrucciones claras tanto a empleados/as
  como a clientes.
• Habilidades Técnicas: Dominio de software para procesar ventas, gestionar inventario y
  generar informes.
• Gestión de Inventarios: Conocimiento para determinar necesidades de stock y organizar
  pedidos, evitando faltantes o excesos.
• Gestión de Personal: Experiencia en creación de horarios, evaluación de desempeño y
  resolución de conflictos para optimizar la operación y mantener un ambiente productivo.

• Atención al Cliente Integral: Resolución proactiva y empática de consultas y problemas de
  clientes, desde devoluciones hasta incidencias complejas, asegurando una experiencia positiva.
• Gestión de Inventario: Supervisión, control y pedidos de stock para asegurar la disponibilidad
  de productos y prever posibles faltas.
• Análisis y Estrategia de Ventas: Evaluación periódica de cifras de ventas, identificación de
  tendencias y oportunidades, y ajuste de estrategias de promoción.
• Gestión de Tienda: Organización y presentación de productos para mantener la apariencia
  general y el atractivo del establecimiento.
• Supervisión de Cajas y Transacciones: Manejo diario de ingresos y resolución de
  discrepancias en las transacciones.
• Coordinación de Proveedores: Gestión de relaciones y pedidos para asegurar la correcta y
  puntual recepción de mercancía.
• Gestión de Partes de Trabajo: Informatización y administración de los partes de trabajo diarios
  del personal

• Contrato indefinido.
• Salario a convenir.

Se deberá remitir curriculum vitae, en el formulario del siguiente enlace: bolsa de trabajo

Indicando en el asunto: «Encargado/a de tienda«.

Observaciones: El proceso de selección y contratación de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, etnia e ideología, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de diversidad funcional, o cualquier otra característica protegida por ley